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Vittorie, sconfitte e… Waterloo

Forse non tutti ricordano, tra le gaffe dei brand e dei personaggi famosi amplificate dai social media, quella che nel 2008 vide protagonista un manager di Telecom, Luca Luciani. Ben prima della Minetti con Parah e di Groupalia con il terremoto. Luciani, con uno stile e un atteggiamento tipico di chi è ultra-sicuro di sé, arringava la folla ...

Jumpin, il social shopping italiano di qualità. Con la comunicazione di LiveXtention

Quest'oggi, 4 maggio, Digital Magics e Matrix (Gruppo Telecom Italia) hanno presentato ufficialmente un progetto, attivo su oltre 85 province, che offre sconti ai consumatori e opportunità di comunicazione per tutta la piccola e media impresa italiana. Jumpin è la più grande iniziativa italiana nel settore dei gruppi di acquisto online. Il sito è già attivo da alcune settimane ed ...

Per la serie Social Whatever, ecco il Social CRM

Il Social CRM o, come qualcuno lo chiama, Social Relationship Management, promette di essere il prossimo approdo per quanti avevano puntato negli scorsi mesi sul Brand Reputation Management come "disciplina" del momento. Software e tool più o meno automatici di analisi sono gli stessi. Qualcuno promette performance e dettagli maggiori (ad esempio Attensity), ma le aziende più ...